🔄 Обмін та повернення
• Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», повернення або обмін товару можливі у випадку виробничого браку або пошкодження товару під час доставки.
• Для оформлення повернення або обміну необхідно звернутися до нас протягом 14 днів після отримання замовлення та надати фото/відео підтвердження проблеми.
⚠️ Зверніть увагу:
• Товари формату Blind Box є рандомними, тому повернення або обмін через випадіння не бажаного персонажа не здійснюється.
• Після відкриття Blind Box повернення або обмін неможливі.
• Незначні подряпини, потертості або вм’ятини зовнішньої упаковки не вважаються браком, оскільки коробка виконує захисну функцію під час транспортування.
• Товар, який був у використанні або має пошкодження з боку покупця, поверненню та обміну не підлягає.